Что проверить перед передачей товара на фулфилмент
В этой статье
До первой поставки полезно договориться, как склад будет принимать, учитывать и отгружать именно ваш товар. Чем точнее исходные данные, тем проще сверить результат.
Подготовьте данные об ассортименте
Соберите артикулы, штрихкоды, наименования, варианты товара и количество единиц. Укажите габариты и вес в упаковке, требования к проверке и особенности обращения. Разные размеры и цвета должны различаться в учёте.
Согласуйте приёмку и расхождения
Уточните, что входит в пересчёт и проверку: количество мест, количество единиц, внешний осмотр или дополнительные операции. Договоритесь, как фиксируются недостача, пересорт и повреждения и кто принимает решение о дальнейшей работе с товаром.
Заранее обсудите срок приёмки для вашей партии и способ подтверждения результата. Не считайте доставку товара на склад завершённой приёмкой.
Опишите упаковку и маркировку
Передайте задание для каждой группы товаров: какая упаковка нужна, где расположить этикетку, какие материалы использовать. Требования зависят от товара и площадки — актуальные правила нужно проверять перед поставкой.
Проверьте учёт и личный кабинет
- Как сопоставляются ваши артикулы с товарами на складе?
- Где видно принятую партию и доступные остатки?
- Как создаются заявки на операции и отслеживаются статусы?
- К кому обращаться при расхождении данных?
В личном кабинете WIN-WIN WORKS доступны остатки, заказы FBS и заявки на приёмку, отгрузку, перемещение и забор возвратов.
Обсудите обычные дни и пиковую нагрузку
Назовите типичное число заказов и возможный максимум. Уточните график отгрузок, порядок обработки заказов и действия при задержках. Ожидаемые сроки и объём работ лучше согласовать до передачи партии.
Определите порядок работы с возвратами
Согласуйте, кто решает, можно ли снова продавать товар, нужна ли переупаковка и куда отправлять повреждённые единицы. Проверьте стоимость каждой операции и способ фиксации результата.
Перед первой поставкой
- Состав и количество товара зафиксированы.
- Задание на проверку, маркировку и упаковку согласовано.
- Стоимость и сроки работ понятны обеим сторонам.
- Порядок сверки остатков и связи со складом определён.
- Действия при расхождениях и возвратах согласованы.
Если вы переносите остатки с другого склада, сначала сверьте перечень артикулов и количество товара к передаче. Этапы переезда и возможность пробной партии стоит обсудить с новым подрядчиком отдельно.
Если после приёмки товар нужно подготовить к отправке на склад маркетплейса, используйте список операций для поставки FBO: он поможет описать задание на проверку, маркировку и упаковку партии.